Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

medipact · Julian Wieder
Ernst-Ludwig-Allee 14
63303 Dreieich
Deutschland

E-Mail: hallo@medipact.de

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir bei der Nutzung von medipact.de erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Plattform nutzen, sich registrieren oder mit uns in Kontakt treten. Insbesondere verarbeiten wir:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Inhalte, die im Rahmen eines Mediationsfalls eingegeben oder ausgetauscht werden
• Nutzungsdaten (z. B. Zugriffszeiten, IP-Adresse, Browsertyp)
• Zahlungsdaten, sofern eine kostenpflichtige Leistung gebucht wird

Die Verarbeitung erfolgt zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Mediationsleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie, soweit Sie eingewilligt haben, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Inhalte, die im Rahmen eines Mediationsprozesses ausgetauscht werden, behandeln wir streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an eingebundene menschliche Mediatoren oder Zahlungsdienstleister), gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben.

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister zum Hosting und Betrieb der Plattform ein. Mit diesen Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erbringung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihnen stehen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an hallo@medipact.de.

Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen — etwa um Ihre Anmeldung über einen Besuch hinweg zu halten. Diese Verarbeitung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb der Plattform).

Darüber hinaus setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst wird ausschließlich geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis zugestimmt haben. Ohne Ihre Zustimmung werden weder Cookies gesetzt noch Daten an Google übertragen.

Verarbeitet werden dabei insbesondere: die aufgerufenen Seiten und die Verweildauer, die Herkunft des Zugriffs (etwa Suchmaschine oder verweisende Seite), Gerätetyp und Browser, der ungefähre Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse sowie eine zufällig vergebene Kennung, die Ihr Gerät über die Dauer des Besuchs wiedererkennt. Zusätzlich messen wir einzelne Ereignisse, die uns zeigen, ob unser Angebot verständlich ist — etwa die Nutzung des Kostenrechners, das Anklicken einer Kontaktmöglichkeit oder den Fortschritt im Onboarding. Eine Zusammenführung dieser Daten mit Ihrem Nutzerkonto oder mit den Inhalten Ihres Konflikts findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird — über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß. Auf die Nutzung der Plattform hat Ihre Entscheidung keinen Einfluss.

Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA lässt sich nicht ausschließen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt; ergänzend hat Google die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart. Die erhobenen Ereignisdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie den Versand bestätigen. Ohne diese Bestätigung versenden wir keinen Newsletter.

Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse sowie – zum Nachweis der Einwilligung – der Zeitpunkt der Anmeldung, der Zeitpunkt der Bestätigung und die bei der Anmeldung verwendete IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.

Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink am Ende jeder Ausgabe oder per Nachricht an uns. Nach dem Widerruf speichern wir Ihre Adresse lediglich als Sperrvermerk, damit Sie nicht versehentlich erneut angeschrieben werden. Der Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver; ein externer Newsletter-Dienstleister ist nicht eingebunden. Die Ausgaben enthalten keine Zähl- oder Tracking-Pixel.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen, einschließlich Verschlüsselung bei der Datenübertragung (TLS/SSL).

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter Rechtslage oder Weiterentwicklung der Plattform erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets unter medipact.de/datenschutz.