Konto löschen

Dann ist es einfach: Dein Konto, dein Konflikt-Logbuch und dein Betreuungskalender werden sofort und vollständig gelöscht – Einträge, Betreuungszeiten, Absprachen, hochgeladene Dateien, Zugänge, die du für dein Kind oder die andere Seite angelegt hast, und deine Newsletter-Anmeldung.

Das lässt sich nicht rückgängig machen, und wir bewahren nichts auf. Es gibt in diesem Fall auch nichts, das wir aufbewahren müssten.

Dann wird dein Wunsch vermerkt und dein Konto nach Abschluss des Verfahrens gelöscht. Wir melden uns innerhalb von 30 Tagen mit dem weiteren Ablauf.

Der Grund ist nicht Bequemlichkeit, sondern die Gegenseite: An einem laufenden Verfahren hängen ihre Eingaben, gemeinsam erarbeitete Vereinbarungen und Zusagen, auf die sich beide berufen. Wer daraus einseitig verschwindet, nimmt der anderen Person Material weg, das ihr gehört.

Konkret bedeutet das:

• Gelöscht werden dein Zugang, dein Profil, deine Stammdaten und deine persönlichen Notizen.
• Es bleiben die Beiträge der anderen Partei, unterschriebene Vereinbarungen und Rechnungen. Letztere müssen wir zehn Jahre aufbewahren (§ 147 Abgabenordnung) – das ist eine gesetzliche Pflicht, keine Entscheidung von uns.

Melde dich an – der Löschknopf erscheint dann direkt hier auf dieser Seite. Du findest ihn ebenso in der App und im Dashboard unter deinem Profil.

Kommst du nicht mehr in dein Konto? Schreib uns von der hinterlegten E-Mail-Adresse aus an datenschutz@medipact.de – wir löschen dann für dich.

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.